1. Afspraken en annuleringen:

    • Klanten dienen een afspraak te maken voor de trimbeurt van hun hond.
    • Annuleringen dienen minstens 24 uur van tevoren te worden gemeld. Anders kan een annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht.
  2. Betalingen:

    • Betalingen dienen te worden voldaan op het moment van de trimbeurt, tenzij anders overeengekomen.
    • Wij accepteren contante betalingen en/of elektronische overboekingen.
  3. Tarieven en prijzen:

    • Onze tarieven worden vastgesteld op basis van de grootte, vachttype en conditie van de hond, evenals de gewenste trimbehandeling.
    • Een prijsindicatie kan worden verstrekt bij het maken van de afspraak, maar de uiteindelijke prijs kan variëren op basis van de daadwerkelijke trimbeurt.
  4. Verantwoordelijkheden van de klant:

    • Klanten dienen ervoor te zorgen dat hun hond vrij is van besmettelijke ziekten en vlooien voordat ze naar de salon komen.
    • Klanten worden verzocht de trimbeurt op tijd bij te wonen en rekening te houden met de afgesproken ophaaltijd van hun hond.
  5. Aansprakelijkheid:

    • Hoewel we de grootst mogelijke zorg besteden aan het trimmen en verzorgen van uw hond, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor letsel of schade die tijdens de trimbeurt optreedt, tenzij dit te wijten is aan grove nalatigheid of opzettelijk handelen.
  6. Klachten:

    • Klanten wordt gevraagd eventuele klachten of ontevredenheid onmiddellijk na de trimbeurt te melden, zodat we kunnen streven naar een passende oplossing.

 

Door het volgen van deze huisregels zorgen we samen voor een prettige en professionele ervaring in ons trimsalon. Bedankt voor uw medewerking!